Job Information
The Brick Superviseur - Service à la clientèle in Kirkland, Canada
Is this job for you?
Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?
Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable?
L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation?
Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit d’équipe et la volonté de grandir au sein d’une magnifique carrière est une combinaison gagnante! Une expérience enrichissante vous attend à l’un de nos fabuleux magasins!
Responsibilities
Travailler en étroite collaboration avec le Directeur du magasin et voir à l'atteinte des objectifs
Assurer la supervision du département
Assurer un haut niveau de satisfaction auprès de la clientèle
Servir les clients pendant les périodes occupées
Diriger et aider les conseillers à la clientèle dans la résolution de cas difficiles
Maintenir un standard élevé dans les gestions des comptes clients
Autres tâches connexes
Qualifications
Expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle
Connaissance des systèmes de vente
Posséder de l'expérience en gestion de personnel
Habiletés exceptionnelles avec les gens et en communication, à l'écrit et à l'oral
Leadership et habileté à travailler sous pression et régler des problèmes
Excellente gestion du temps et de l'organisation
Être déterminé à motiver ses employés et à obtenir un haut niveau de réussites
Volonté de promouvoir l'excellence et la fierté dans le service à la clientèle et tous les aspects du magasin
Flexibilité à travailler différents quarts de travail, y compris les soirées et les fins de semaine, selon les besoins
Être bilingue ( français , anglais – parlé et écrit ) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophone s dans nos magasins , les colègues et/ ou les partenaires / fournisseur s internes à travers le Canada
Why The Brick?
Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.
Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel
Réductions pour les employés
Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.
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Si vous souhaitez postuler pour ce poste, veuillez contacter notre équipe de recrutement à emplois@thebrick.com.
Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) ideal(e) pour Brick!
Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade de la procédure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter hrhires@thebrick.com
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ID2024-30731
Posted Date2 weeks ago(6/6/2024 8:55 AM)
of Openings1
Job LocationsCA-QC-Kirkland
Job CategoryRetail Management
Position TypePermanent Full-Time