United Spinal Association Jobs

【Tokyo】Security Supervisor

Job ID

207993

Posted

25-Feb-2025

Service line

GWS Segment

Role type

Full-time

Areas of Interest

Building Management, Building Surveying/Consultancy, Engineering/Maintenance, Environmental Consultancy, Facilities Management, Health and Safety/Environment, Property Management, Risk Management

Location(s)

Tokyo - Tokyo - Japan

※日本語のJDは英文の下に続きます。

About the Role:

As a CBRE Security Supervisor, you will be responsible for the supervision of the security team employees.

This job is part of the Security and Fire job function. They are responsible for the physical security and fire safety of the organization or other tangible assets.

What You’ll Do:

• Provide formal supervision to employees. Monitor the training and development of staff. Conduct performance evaluations and mentor and coach as needed. Oversee the recruiting and hiring of new employees.

• Coordinate and manage the team's daily activities. Establish work schedules. Set and track staff deadlines.

• Promote positive public relations by offering courteous service to all tenants, visitors, and guests while to their requests.

• Oversee building operations. This includes investigating, reporting, and maintaining records of security related incidents. Manage security budget and manual updates. Oversee the use and repair of electronic surveillance equipment.

• Point of contact with law enforcement agencies regarding threats, investigations, and other security-related issues.

• Schedule and provide team training on life safety systems, CPR, first aid, and security operation center.

• Set policies for building access, parking regulations and reporting fire and safety hazards.

• Arrange educational meetings between local fire department and tenants. Act as a liaison between Property Manager, Building Operations Manager, and staff.

• Maintain a working knowledge of all current building, fire, and life safety code requirements in compliance with local and national regulations.

• Manage security budget and manual updates. Oversee the use and repair of electronic surveillance equipment.

• Resolve complex problems and identify appropriate approaches to existing solutions to accomplish team objectives.

• May establish new techniques to ensure the team is able to meet its objectives.

• Has a direct impact on the team objectives as well as the objectives of related teams.

• Ensure personal and team outcomes have a positive impact on customer objectives.

• Lead by example and model behaviors that are consistent with CBRE RISE values.

• Guide team through the application of basic knowledge of practices and procedures.

• Work to build consensus.

What You’ll Need:

• High School Diploma or GED with 5+ years of job-related experience. Prior shift manager or supervisory experience preferred. Active local or national security staff certification requirements.

• Experience in the areas of staffing, selection, training, development, coaching, mentoring, measuring, appraising, and rewarding performance and retention preferred.

• Fulfill the physical requirements associated with this role. This includes stooping, standing, walking, climbing stairs. Must be able to lift / carry heavy loads of 50 lbs. or more.

• In-depth understanding of a range of processes, procedures, systems, and concepts within own job function and basic knowledge of related job functions required.

• Requires the ability to explain complex concepts or sensitive information.

• Expert knowledge of Microsoft Office products. Examples include Word, Excel, Outlook, etc.

• Excellent organizational skills with a master- level inquisitive mindset.

• Exceptional math skills. Ability to calculate sophisticated figures such as percentages, discounts, and markups.

【会社紹介】

グローバル ワークプレイス ソリューションズ（ＧＷＳ）:

当社のGWSは、不動産におけるアウトソーシングソリューションをテイラーメイドでお客様に提供するリーダー的な役割を担っています。国内外のプラットフォームを有効に活用し、その一貫した、信頼できる、結果重視のサービスが高く評価されています。日々の不動産業務を経験豊富なプロフェッショナルに任せる事で、お客様のより幅広い戦略的目標の達成や業務の課題にフォーカスする事を可能にします。

【ポジション概要】

CBREのクライアントである大手外資金融企業の顧客施設・設備のセキュリティー管理、チームやベンダーの管理、またクライアントと協業し業務改善を担当いただくポジションです。

お客様との関係構築しながら、チームメンバーと協力しながら協力業者をとりまとめる役割。

【ポジション】

・タイトル：セキュリティーリード

・業種：設備管理

・レポート先：セキュリティ・コマーシャル＆サービス・デリバリー（管理）に関して、アカウント・リードに直接報告。

セキュリティ・デリバリー（オペレーション）に関するクライアント（リージョナル・リード）へのマトリックス報告

・業者管理：セキュリティーベンダースタッフ複数管理

【業務内容】

・セキュリティサービスの運営リーダーとして、ビジネスニーズに柔軟に対応し、継続的なサービス改善。

・クライアント（コーポレート・セキュリティSDM）のサービス・デリバリー・パートナーとして、クライアントの敷地内におけるセキュリティ・コマーシャルおよびサービス・デリバリー（管理）を提供。

・顧客（SDM）のサービスデリバリーパートナーとして、顧客施設のセキュリティデリバリー（オペレーション）を提供。

・クライアントの方針、基準、手順に従い、業務、システム、プロセスの効率化。

・セキュリティ・コントロールおよびパスオフィス業務、アクセス・コントロール・システム、アクセス再認証の責任者としてリード。

・業務指示および職務要件（配属指示、ポスト指示、インシデントおよび危機管理手順）の有効性を監視。クライアントと協議の上、レビューを主導し、推奨事項/ビジネスケースを作成。

・スタッフのパフォーマンス、懲戒、欠勤に関するベンダーの業務情報レビュー。

・ベンダーの研修プログラムの策定、評価、実施に関連するレビュー、アサインメントプール内で効果的な後継者育成計画の管理。

・効果的な運営と継続的な業務改善を可能にするための情報、記録、レポートの照合を主導。セキュリティ関連のMISを分析し、データに裏打ちされた業務上の提案を作成とクライアントへの提示。

・必要に応じて根本原因分析／報告書の発行を含め、セキュリティデリバリーに関する苦情、要望、問い合わせに対応。

・オペレーショナル・リードと協議の上、セキュリティ関連コマーシャルのレビューを主導し、クライアントに提示するビジネス・ケースを作成。

・クライアントのベンダー管理プログラムに従って、セキュリティベンダーを管理。

・セキュリティシステムの不具合に関する情報収集を主導しクライアントへ報告。

・システム及びサービスの停止／インシデントを、インシデント報告システムより報告し、SLA内での解決管理。

・セキュリティ侵害に関する情報収集（調査）の指揮。

・クライアントから要請され、承認されたオフサイトイベントのセキュリティ要件を管理。

・IFMの全サービスラインにわたる最適化と、それらを実行するた為に必要な採用や投資の提案と準備。

・予期せぬ事故の削減・撲滅を目指し、セキュリティ関連事項に関しての施設運営に助言とコンサルティングを提供。

・クライアントの業務への支障を軽減するため、リスクと安全に関する業務慣行を含む、銀行および当行の方針をチームが確実に実施・実行すること。・

・クライアントからの要求に伴い地域の危機管理。

・クライアントから要求に伴い、地域のクライアントのセキュリティ運用プロジェクトに関与しサポート。

・クライアントから要求に伴い、ビルセキュリティアセスメントを実施し報告書を作成。

・技術環境監査、分析、トラブルシューティング、問題解決を含む、レイズドフロアのパフォーマンス評価実施の調整。

【求める人材】

・セキュリティ業務経験

・技術系学位、またはそれに相当する学歴と実務経験（できれば関連分野）。

・現地の法律やコンプライアンスに関する理解を含め、リスクとセキュリティの概念に関する知識と理解があることが理想的。

・技術的なセキュリティシステムの知識があることが理想。

・専門的なセキュリティ資格（理想的にはASISによって認定された資格）をお持ちの方は、さらに有利となります。

・金融業界での勤務経験者はさらに有利。

・前向きな姿勢で、強い監督能力とリーダーシップを発揮できる方。

・コミュニケーション能力、組織力、対人スキルが高い方。

・プレッシャーの下でも仕事ができる方。

・日本語と英語でコミュニケーションできる方（読み、書き、口頭）。

・分析、レポート作成、ライティングが得意な方。

【勤務時間・曜日】

基本勤務:平日9:00～17:30

【勤務先】

東京23区

【待遇・福利厚生】

・給与の見直し年1回（毎年4月）

・交通費支給（会社規定に基づく）

・退職金制度（退職金一時制度・確定拠出年金制度）

・社会保険完備

・リロクラブ

・各種研修等

【給与】

※ご経験やスキルによって交渉可能。ご相談ください。

CBRE GWS

CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies.

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